پرسشنامه ارزش ویژه برند – نام و همکاران (۲۰۱۱)

پرسشنامه ارزش ویژه برند – نام و همکاران (۲۰۱۱)

ارزش ویژه برند ارزش افزوده‌ای که به واسطه‌ی نام در بازار از طریق حاشیه‌ی سود بهتر یا سهم بازار برای محصول ایجاد می‌شود. این ارزش افزوده به وسیله‌ی مشتریان و سایر اعضای کانال می‌تواند به عنوان دارایی مالی و مجموعه‌ای از روابط و رفتارهای مطلوب تلقی گردد.

به منظور ارزیابی ارزش ویژه برند می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای ۱۹ گویه و ابعاد کیفیت فیزیکی، رفتار کارکنان، خودپنداره، هویت برند، آگاهی و تناسب سبک زندگی می‌باشد که از پژوهش معتبر نام و همکاران (۲۰۱۱) استخراج شده‌اند. روایی و پایایی این پرسشنامه در مطالعه ای در سال ۱۳۹۳ مورد تأیید قرار گرفته است.