سازمان ها باید بتوانند درک صحیح از کارکرد مدیریت دانش و استراتژی هایی که در این بخش وجود دارند داشته باشیم تا بتوانیم از این مزیت رقابتی پایدار استفاده کنند. محققین برای بهبود مدیریت دانش تجربه های کسب و کار را مورد مطالعه قرار دادند و سه نوع استراتژی مدیریت دانش تحت عنوان «سیستم محور» (به دنبال سند و ذخیره سازی در پایگاه داده ها) و «انسان محور» (به دنبال توسعه شبکه ای از مردم برای برقراری ارتباط ایده ها) و استراتژی های پویا که ترکیبی از دو استراتژی فوق است ارائه نموده اند.
به منظور سنجش استراتژی های مدیریت دانش می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای ۱۲ گویه و سه بعد استراتژی های سیستم محور، استراتژی های انسان محور و استراتژی های ترکیبی می‌باشد که از پژوهش معتبر هانسن و همکاران (۱۹۹۹) استخراج شده‌اند. روایی و پایایی این پرسشنامه در مطالعه ای در سال ۱۳۹۳ مورد تأیید قرار گرفته است.
