اطلاعات بازار: در حالی که اطلاعات به طور عمومی به عنوان یک منبع قدرتمند در ایجاد مزیت رقابتی تعریف میشود، اطلاعات مشخص و جزئی تر در یک بازار به عنوان منابع بادوام مزیت رقابتی پیشنهاد می شود. اطلاعات پیرامون بازارها مثل مشتریان، عرضه کنندگان، رقبا، دولت، اقتصاد و فرایندهای اجتماعی در افزایش محیط رقابت موثر هستند. یافتن اطلاعات در مورد بازار به تنهایی کافی نیست بلکه باید منابع اطلاعاتی توانایی کسب مزیت نسبی را در برابر رقبا برای شرکت ها فراهم آورد. مزیت نسبی وقتی وجود دارد که منابع اطلاعاتی برتری در مقایسه با آنچه رقبا دارند، وجود داشته باش. اطلاعات بازار به معنای دادههایی در ارتباط با شرایط و ویژگی های بازار است که سازماندهی شده اند، ساختار یافته اند و در یک زمینه خاص قرار داشته و با معنی تلقی می شوند. اطلاعات بازار برای شرکت ها حیاتی است تا بتوانند تصویر برند متمایزی برای خودشان ایجاد کنند.
به منظور سنجش و ارزیابی اطلاعات بازار می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای ۸ گویه و دو بعد اطلاعات بازار و مزیت بازار میباشد که از پژوهش معتبر کولیکیک و همکاران (۲۰۱۲) استخراج شدهاند. روایی و پایایی این پرسشنامه در مطالعه ای در سال ۱۳۹۳ مورد تأیید قرار گرفته است.