اعتبار پیام تبلیغاتی بیانگر این است که چه مقدار گیرنده پیام به فرستنده آن اعتماد دارد و نشان دهندهی طرز فکر گیرنده در مورد فرستنده است.
به منظور بررسی اعتبار پیام تبلیغات ویروسی می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای ۷ گویه و دو بعد تخصص و اعتماد میباشد که از پژوهش معتبر وو و همکاران (۲۰۱۱) استخراج شدهاند. روایی و پایایی این پرسشنامه در مطالعه ای در سال ۱۳۹۳ مورد تأیید قرار گرفته است.