پرسشنامه اعتماد سبز برند – چن (۲۰۱۰) – ۵ گویه ای

پرسشنامه اعتماد سبز برند – چن (۲۰۱۰) – ۵ گویه ای

اعتماد سبز: اعتماد به برند تمایل به تکیه بر برند بر مبنای باورهای مصرف کننده پیرامون برند، در صورت وجود ریسک یا عدم اطمینان مرتبط با برند است. با توجه به تعاریف و ادبیات برند، چن سازه جدید اعتماد به برند سبز را پیشنهاد و آن را اینطور تعریف می کند: تمایل به وابستگی به محصول، خدمات یا برند بر پایه باور یا انتظار برآمده از کمال، خیرخواهی و توانمندی آن در عملکرد زیست محیطی.

به منظور سنجش و ارزیابی اعتماد سبز برند می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای ۵ گویه می‌باشد که از پژوهش معتبر چن (۲۰۱۰) استخراج شده‌اند. روایی و پایایی این پرسشنامه در مطالعه ای در سال ۱۳۹۶ مورد تأیید قرار گرفته است.