نوآوری فعالیتی است که هدفش ایجاد، انتقال، تغییر و واکنش به ایده‌های جدید است. نوآوری نه تنها ابداع خودآگاه ایده های جدید است بلکه معرفی و بکار بردن این ایده ها را نیز شامل می‌شود و هدف کلی آن ارتقای عملکرد سازمانی است.
به منظور بررسی انواع نوآوری در سازمان می توان از پرسشنامه ۲۰ گویه ای کارابولوت (۲۰۱۵) استفاده کرد. این پرسشنامه شامل ۲۰ سؤال بسته مربوط به انواع نوآوری است. این پرسشنامه نوآوری تولیدی، نوآوری فرایندی، نوآوری بازاریابی و نوآوری سازمانی را مورد بررسی قرار می دهد. روایی و پایایی این پرسشنامه در پژوهشی در سال ۱۳۹۸ مورد تأیید قرار گرفته است.
