اهمال کاری: یعنی به آینده محول کردن کاری که تصمیم به اجرای آن گرفته ایم، رفتار نامطلوب و نکوهیده ای است که به تدریج در وجود انسان به صورت عادت در می آید (الیس، ۱۹۹۶). اهمال کاری شکلی از امتناع است که فرد تمایل به انجام کار دارد ولی کار را تا آخر برای رسیدن به هدف دنبال نمی کند. از دیدگاه سازمانی، اهمال کاری، دشمن سازمان و مانع رشد بهره وری و خلاقیت است. اهمال کاری سازمانی به اعتقاد لومن (۱۹۹۳)، اهمال کاری مربوط به کار است که به عنوان الگوی پایا یا دوره ای توصیف می شود که در آن فردی که قادر است کار را انجام دهد، به طور مکرر از آغاز به موقع و اتمام تکالیف یا فعالیت های کاری که باید در یک مدت معین انجام شود، امتناع می کند. اهمال کاری سازمانی به تاخیر انداختن هدفمند شروع یا تکمیل تکالیف مختلف شغلی است.
به منظور سنجش و ارزیابی اهمال کاری می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای ۲۹ گویه میباشد که از پژوهش معتبر بدیع و همکاران (۱۳۸۹) استخراج شدهاند. روایی و پایایی این پرسشنامه مورد تأیید قرار گرفته است.