مزیت رقابتی به قابلیت شرکت در عملکرد برتر، نسبت به صنعتی که در آن مشغول به فعالیت است، اطلاق می شود. بهرهمندی از عملکرد برتر به معنی ارائه ارزشی بالاتر به مشتریان است.
به منظور بررسی عوامل ایجاد کننده مزیت رقابتی می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای ۲۱ گویه و ابعاد شایستگیهای منحصربه فرد، ماندگاری و دوام (پایداری)، قابلیت حفظ (نگهداری) و فرصت شناسی/وقت شناسی میباشد که از پژوهش معتبر سادلر (۲۰۰۳) استخراج شدهاند. روایی و پایایی این پرسشنامه در مطالعه ای در سال ۱۳۹۳ مورد تأیید قرار گرفته است.