بازارگرایی عبارت است از ایجاد آگاهی درباره ی بازار درکل سازمان جهت پیش بینی نیازهای جاری و آتی مشتریان، هدف انتشار این بینش در تمام واحد ها و پاسخگویی گسترده ی سازمانی به آن می باشد (تیلور و همکاران، ۲۰۰۸). بر اساس نظر احمد و اقبال (۲۰۱۳) این پرسشنامه دارای سه بعد مشتری محوری، رقیب محوری و هماهنگی بین وظیفه ای است.
به منظور سنجش بازارگرایی می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای ۱۶ گویه و سه بعد مشتری محوری، رقیب محوری و هماهنگی بین وظیفه ای می‌باشد که از پژوهش معتبر احمد و اقبال (۲۰۱۳) استخراج شده‌اند. روایی و پایایی این پرسشنامه در مطالعه ای در سال ۱۳۹۲ مورد تأیید قرار گرفته است.
