تعهد شغلی عبارت است از احساس مسئولیت و علاقه نسبت به انجام کار با تمایل عاطفی مثبت در جهت احترام به حقوق دیگران. به عبارت دیگر تعهد کاری عبارت از تعهد نسبت به انجام کار و پذیرش مسئولیت‌ها در قبال مشتریان است. برای مثال اگر کارمندی حاضر باشد بخشی از کارهای اداره را در منزل انجام دهد تا کار مراجعان با سرعت رفع شود دارای تعهد کاری است.
به منظور بررسی تعهد شغلی می توان از پرسشنامه تعهد شغلی که توسط بلاو و بل (۱۹۸۹) طراحی و تنظیم شده، استفاده کرد. این پرسشنامه شامل ۴۰ سؤال و در برگیرنده ۴ بعد وابستگی حرفه ای، وابستگی سازمانی، پایبندی به ارزش های کار و مشارکت شغلی است که به اندازه گیری تعهد شغلی مدیران می پردازد. روایی و پایایی این پرسشنامه در پژوهشی در سال ۱۳۹۰ مورد تأیید قرار گرفته است.
