پرسشنامه رفتار خرید آنی آنلاین – پارک و همکاران (۲۰۱۲)

پرسشنامه رفتار خرید آنی آنلاین – پارک و همکاران (۲۰۱۲)

خرید آنی نیمه پنهان رفتار مصرف کننده است که فروشندگان ماهر می­توانند با استفاده از محرک‌های مختلف، بدان دست یافته و میزان فروش خود را بالا ببرند. عوامل مؤثر و فعال­ کننده خرید آنی را می­توان به طور گسترده به دو طبقه اصلی تقسیم نمود: عوامل داخلی و عوامل خارجی. عوامل خارجی به آن دسته محرک­هایی که توسط خرده فروشان برای تحریک­ کردن مصرف ­کنندگان به خرید بیشتر به کار گرفته می­شوند، اشاره دارد و می‌توان به محرک­هایی مثل ظاهر و محیط فروشگاه، ظاهر و بسته بندی کالا، معروفیت و خوشنامی برند کالا، تبلیغات مؤثر، وضعیت اقتصادی جامعه و … اشاره کرد. علاوه بر عوامل خارجی، عوامل داخلی نیز، تاثیر قابل توجه ای بر تمایل خرید آنی مصرف‌کنندگان دارند و بیشتر به عوامل شخصیتی (مثل اعتماد به نفس، آنی گرایی و …) مرتبط می‌شوند.

به منظور بررسی رفتار خرید آنی آنلاین مشتریان می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای ۵ گویه می‌باشد که از پژوهش معتبر پارک و همکاران (۲۰۱۲)  استخراج شده‌اند. روایی و پایایی این پرسشنامه در مطالعه ای در سال ۱۳۹۴ مورد تأیید قرار گرفته است.