رفتار شهروندی سازمانی: به منظور سنجش و ارزیابی رفتار شهروندی سازمانی می‌توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای ۹ گویه و سه فاکتور رفتار شهروندی سازمانی نسبت به ارباب رجوع، کارکنان (همکاران) و سازمان می‌باشد که از منبع معتبر بویل و همکاران (۲۰۱۶) استخراج شده‌اند. روایی و پایایی این پرسشنامه در پژوهشی در سال ۱۳۹۶ مورد تأیید قرار گرفته است.
