رفتارهای مراقبتی شامل اخلاقیات و اعمالی است که توسط پرستار ارائه می گردد تا احساس تحت مراقبت بودن را به بیمار منتقل نماید، در حقیقت، این فرض وجود دارد که احساس تحت مراقبت قرار گرفتن در بیماران، ناشی از رفتارهای مراقبتی پرستاران می باشد.
به منظور سنجش و ارزیابی رفتار مراقبتی پرستاران می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای ۴۲ گویه و ابعاد قایل شدن احترام برای دیگری، اطمینان از حضور انسانی، ارتباط و گرایش مبثت، دانش و مهارت حرفه ای و توجه به تجارب دیگری میباشد که از پژوهش معتبر ولف و همکاران (۱۹۹۸) استخراج شدهاند. روایی و پایایی این پرسشنامه در دو مطالعه در سال های ۱۳۸۶ و ۱۳۹۰ مورد تأیید قرار گرفته است.