مدیریت تعارض روشهایی است که مدیران در مواجهه با موقعیتهای تعارض، جهت مقابله و رفع آن در پیش می گیرند. افراد تمایل دارند تا تعارضات منفی را به واسطه روش های طراحی شده ای که عنوان سیک بدانها داده شده مدیریت و کنترل نماید، سبک های متعدد تعارضی طی سالیان متمادی شکل گرفته و طبقه بندی شده اند.
به منظور بررسی سبک های مدیریت تعارض می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای ۲۸ گویه و ۵ سبک مدیریت تعارض رقابتی، مدیریت تعارض مشارکتی، مدیریت تعارض تطبیقی، مدیریت تعارض اجتناب و مدیریت تعارض مصالحه می‌باشد که از پژوهش معتبر رحیم (۱۹۸۳) استخراج شده‌اند. روایی و پایایی این پرسشنامه در مطالعه ای در سال ۱۳۹۵ مورد تأیید قرار گرفته است.
