ون داین و همکاران (۲۰۰۳) معتقدند سکوت، همیشه، دال بر رفتاری منفعلانه و در تضاد با آوا نیست. سکوت میتواند فعال، آگاهانه، عمدی و هدفمند باشد. این موضوع نکته مهمیاست چرا که ماهیت پیچیده و چندبعدی سکوت را نمایان میسازد. در واقع برخی اشکال سکوت، استراتژیک وغیرمنفعالنه هستند. آگاهانه، هدفمند و عمدی- همچون وقتی کارمندان از ارائه اطلاعات محرمانه در مقابل دیگران خودداری میورزند. سکوتی که عمدی و منفعل (بر اساس تسلیم و رضایت دادن به هر شرایطی) است با سکوتی که عمدی اما به صورت غیر منفعالنه است، تفاوت دارد.
به منظور سنجش سکوت سازمانی می‌توان از پرسشنامه ۱۵ گویه‌ای ون داین و همکاران (۲۰۰۳) استفاده کرد. این پرسشنامه دارای سه بعد سکوت تدافعی، سکوت مطیع و سکوت نوع دوستانه می‌باشد. روایی و پایایی این پرسشنامه در مطالعه‌ای در سال ۱۳۹۶ مورد تأیید قرار گرفته است.
