شبکه سازی: شبکه‌سازی مدت زیادی به‌عنوان عامل کلیدی برای موفقیت در هر رده شغلی و حرفه‌ای موردتوجه بوده است. شبکه‌ها در توسعه هویت و خودباوری فرد بسیار مهم هستند از طریق شبکه‌هاست که افراد ارتباطات خود را با دیگران ایجاد می‌کنند. کهن و پرو ساک اظهار می‌کنند که احساس تعلق همراه با شناسایی و تحسین از سوی همکاران یک پاداش سازمانی مهم برای کارکنان است (منصوری، ۱۳۹۴). شبکه، مجموعه‌ای از روابط، پیوندها و گره‌ها در میان افراد است که بر اساس ارتباط متقابل بین افرادی که برای نگهداری این ارتباط پافشاری می‌کنند تشکیل می‌شود و این ارتباط می‌تواند به‌صورت تبادلات اطلاعاتی یا پیوندهای دوستی باشد (استوارت و همکاران، ۲۰۱۰).
به منظور بررسی شبکه سازی کارکنان در سازمان می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای ۱۱ گویه و سه بعد شبکه سازی همکاران، شبکه سازی حرفه ای، شبکه سازی مشتری می‌باشد که از پژوهش معتبر مکینتاش و کروش (۲۰۱۴) استخراج شده‌اند. روایی و پایایی این پرسشنامه در مطالعه ای در سال ۱۳۹۴ مورد تأیید قرار گرفته است.
