شاخص‌های عملکرد استراتژیک می‌تواند منافع سازمانی، مانند تغییرات رفتاری و بهبود قابلیت‌های سازمانی و عملکرد را تضمین کند و باعث بهبود قابلیت‌های سازمانی و عملکرد سازمانی شود. شاخص‌های عملکردی استراتژیک سیستمی است که مؤلفه‌های تجاری، مالی، استراتژیک و عملیاتی را ترکیب می‌کنند تا بتوانند میزان موفقیت شرکت نسبت به دستیابی به اهدافش را بررسی کند. ایتنر و همکاران (۲۰۰۳ به نقل از نوبخت، ۱۳۹۶) به دو رویکرد شاخص‌های عملکردی استراتژیک اشاره می‌کنند که اول از آنها استفاده از مجموعه‌های متنوع مالی و غیر مالی و دوم نشان دهنده این است که شاخص‌های عملکردی استراتژیک با استراتژی و یا محرک‌های ارزش مطابقت داشته باشند. علاوه بر این، شاخص‌های عملکردی استراتژیک می‌توانند چند بعدی باشند، که نیاز به اندازه‌گیری کارایی و اثربخشی دارد.

به منظور بررسی عملکرد استراتژیک شرکت‌ها می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای ۱۰ گویه و ۲ مولفه کارایی شاخص‌های عملکرد استراتژیک و اثربخشی شاخص‌های عملکرد استراتژیک می‌باشد که از پژوهش معتبر نوبخت (۱۳۹۶) استخراج شده‌اند. روایی و پایایی این پرسشنامه تأیید شده است.