عملکرد نوآوری: سابرامانیام و یوندت (۲۰۰۵)، نوآوری را شناسایی و استفاده از فرصت های جدید جهت ایجاد محصولات، خدمات یا فعالیت های کاری جدید تعریف می کنند. نوآوری تولید کالا و خدمات جدید مطابق با نیاز یک استفاده کننده خارجی و بازار است.
به منظور سنجش و ارزیابی عملکرد نوآوری می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای ۱۶ گویه و سه بعد نوآوری محصول، نوآوری فرآیند و نوآوری سازمانی می‌باشد که از پژوهش معتبر هانگ و همکاران (۲۰۱۱) استخراج شده‌اند. روایی و پایایی این پرسشنامه در مطالعه ای در سال ۱۳۹۴ مورد تأیید قرار گرفته است.
