امروزه تمایل به ترک شغل در کارکنان به یکی از مهم ترین نگرانی های مدیریت منابع انسانی تبدیل شده است. به همین دلیل، سازمانهایی که بتوانند دلایل و عوامل موثر در تمایل به ترک شغل کارکنان را درک کنند، خواهند توانست پیش از ترک سازمان توسط کارکنان سیاست ها و روش های موثری را برای حفظ و نگهداری وقتی یک فرد از کار یا از عضویت در سازمان دست. منابع انسانی کارآمد به کار گیرند خصوص ترک شغل، بر ترک ارادی کارکنان تاکید دارند. می کشد، ترک شغل روی می دهد. تحقیقات در بیشتر محققان در بررسی ترک شغل بر مفهوم تمایل به ترک تاکید دارند.
به منظور بررسی قصد ترک شغل یا قصد ترک خدمت می‌توان از پرسشنامه‌ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای ۳ می‌باشد که از پژوهش کامن و همکاران (۱۹۷۹) استخراج شده‌اند و روایی و پایایی آن در یک پایان نامه دانشگاه شهید چمران در سال ۱۳۹۴ مورد تأیید قرار گرفته است.
