پرسشنامه تولید ناب – خانچاناپونگ و همکاران (۲۰۱۴)

پرسشنامه تولید ناب – خانچاناپونگ و همکاران (۲۰۱۴)

تولید ناب که با نام سیستم تولید تویوتا شناخته می شود، به مفهوم تولید بیشتر با مصرف منابع کمتر (زمان، فضا، فعالیتهای انسانی، ماشینآلات و مواد کمتر) است به طوریکه به مشتریان چیزی عرضه شود که آنها می خواهند. درواقع در رویکرد ناب هر فعالیتی که ارزش افزوده به محصول اضافه نکند فعالیتی زائد و جزو ضایعات تلقی می شود و باید از مجموعه فعالیت ها حذف شود. ناب یک فلسفه تولید است که شامل مجموعه ای از اصول، ابزارها و تکنیک های در فرآیندهای کسب و کار برای بهینه سازی زمان، منابع انسانی، دارایی ها، و بهره وری، برای بهبود سطح کیفیت محصولات و خدمات به مشتریان خود است. استفاده بهینه از فلسفه تولید ناب یکی از مفاهیم مهم است که برای دستیابی به مزیت رقابتی در بازار جهانی به شرکتها کمک می کند. تولید ناب یک عمل تولید است، که در آن استفاده از منابع برای هر کاری غیر از ایجاد ارزش برای مشتریان نهایی، اتلاف محسوب می شود. تولید ناب شامل شیوه های مدیریتی متفاوت از جمله تولید به موقع، سیستم های کنترل کیفیت، تیمهای کاری، تولید سلولی، مدیریت تأمین، و … در یک سیستم یکپارچه است.

به منظور سنجش و ارزیابی تولید ناب می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای ۲۴ گویه و ابعاد مدیریت جریان تولید، مدیریت فرآیند، تمرکز بر مشتری، مدیریت عرضه کننده و مدیریت نیروی کار می‌باشد که از پژوهش معتبر خانچاناپونگ و همکاران (۲۰۱۴) استخراج شده‌اند. روایی و پایایی این پرسشنامه در مطالعه ای در سال ۱۳۹۷ مورد تأیید قرار گرفته است.