امروزه نوآوری و خلاقیت در محیط های رقابتی کنونی، مهم ترین عامل رشد و پیشرفت بشر در بقای سازمان ها و به طور کلی در تمامی زمینه هاست. نوآوری به تلاش های یک شرکت برای یافتن فرصت های جدید و راه حل های نو گفته می شود. قابلیت نوآوری ویژگی است که به کسب و کار توانایی سریع خلق ایده، شیوه های جدید، گسترش و معرفی محصولات و خدمات جدید یا بهبود محصولات و خدمات موجود را می دهد و قابلیت نوآوری منبعی از ابعاد می باشد که کسب و کار بایستی به خوبی به آن تجهیز شود تا از نوآوری و اداره ی موفقیت آمیز تغییر، پشتیبانی کند. قابلیت نوآوری، عاملی کلیدی برای استمرار نوآوری در کسب وکارهاست و به آنها، این توانایی را می دهد تا در محیط متغییر کنونی اثربخش تر رقابت کنند.
به منظور سنجش و بررسی نوآوری سازمانی می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای ۹ گویه می باشد که از پژوهش هیوز و همکاران (۲۰۰۵) استخراج شدهاند و روایی و پایایی آن در مطالعه ای در سال ۱۳۹۱ مورد تأیید قرار گرفته است.