هوشمندی رقابتی: عبارت از هنر یافتن، جمع آوری، فرآوری و ذخیره سازی اطلاعات رقبا، به منظور دسترسی و استفاده‌ی کارکنان در تمام سطوح سازمان است تا ضمن شکل دادن به آینده‌ی سازمان، از وضعیت موجود در مقابل تهدیدات رقابتی حمایت کنند. در کل فرایند هوشمندی رقابتی شامل چهار مرحله‌ی (برنامه ریزی و تمرکز، جمع‌آوری اطلاعات، تحلیل اطلاعات، انتقال نتایج) و دو زیر ساخت (فرایند و ساخت، آگاهی و فرهنگ سازمانی) می‌باشد.
به منظور بررسی هوشمندی رقابتی در سازمان می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای ۳۹ گویه و شش بعد برنامه و تمرکز، جمع آوری، تحلیل اطلاعات، انتقال نتایج، فرایند و ساخت و آگاهی و فرهنگ می‌باشد که از پژوهش معتبر کالف و اسمیت (۲۰۰۱) استخراج شده‌اند. روایی و پایایی این پرسشنامه در مطالعه ای در سال ۱۳۹۰ مورد تأیید قرار گرفته است.
