هوش بازاریابی پیشگیری از شگفتیها و درماندگی کارکنان در مقابل تغییرات محیطی است و به حداقل رساندن در معرض خطر قرارگرفتن شرکت میباشد (بوس، ۲۰۰۸). مفهوم هوش بخشی از استراتژی بازاریابی است که به عنوان، تلاشی مستمر جهت افزایش توانایی های رقابتی و فرایندهای برنامه ریزی استراتژیک، مورد توجه قرار میگیرد (جوهری و استفنز، ۲۰۰۶). در ادبیات موجود در زمینه هوش از آن به عنوان پیش فرض برنامه ریزی استراتژیک یاد شده است (کالف و دیشمان، ۲۰۰۸)،که موجب افزایش قدرت رقابتی شرکت و پردازش برنامههای استراتژیک آن میشود (جوهری و استفنز، ۲۰۰۶).
به منظور بررسی هوش بازاریابی می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای ۳۰ گویه میباشد که از پژوهش معتبر بهمن زاده (۱۳۹۲) استخراج شدهاند. روایی و پایایی این پرسشنامه تأیید شده است.