هویت سازمانی مفهومی است که به کمک آن یک سازمان از سایر سازمان ها تفکیک می شود، ادراکی اساسی و دریافت جمعی مشترک از ارزش های شاخص و ویژگیهای سازمان است آلبرت و وتن (۱۹۸۵) هویت سازمانی را برداشتی عمیق و پایدار از معنای مشترک در مورد یک سازما ن و اعضای آن می دانند .هویت سازمانی دربرگیرنده آن دسته از ابعاد سازمان است که معیارهای خصوصیت محوری، متمایز بودن و پایدار را برآورده می کنند. فرد، عضویت سازمانی خود را با خودانگاره اش از لحاظ شناختی (برای مثال: احساس عضو سازمانی بودن و درونی کردن ارزش های سازمانی) یا از لحاظ عاطفی (برای مثال: غرور ورزیدن و مباهات نمودن به عضویت در سازمان) یاهردو، پیوند می دهد.
از لحاظ مفهومی، هویت سازمانی ریشه در هویت اجتماعی دارد و با عضویت در یک سازمان یا واحد سازمانی مرتبط است، به علاوه رویکرد هویت اجتماعی بیان می دارد که هنگامی که ویژگی های اجتماعی، یک هویت سازمانی شاخص برای اعضای سازمان بوجود می آورد، به عنوان مبنایی برای بسیاری رفتارهای سازمانی عمده و مهم مانند رهبری، انگیزش گروهی، ارتباطات و مهمتر از آن به عنوان مبنایی برای قرارگیری افراد در نقشهای سازمانی و تمرین قدرت جمعی مطرح می شود.
به منظور بررسی هویت سازمانی می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای ۱۸ گویه و ابعاد عضویت، وفاداری و شباهت میباشد که از پژوهش معتبر چنی (۱۹۸۳) استخراج شدهاند و روایی و پایایی آن در مطالعه ای در سال ۱۳۹۲ مورد تأیید قرار گرفته است.