هویت سازی برند به مثابه ادراک مشتری از هویتی (فردی و اجتماعی) است که در نتیجه خرید و مصرف برند برایش ایجاد شده است. گاه این هویت سازی برند برای مشتری در مقام تقویت هویت پیشین، اصلاح هویت قبلی و ایجاد هویتی تازه ایفای نقش می کند. هویت سازی برند دو بعد فردی و اجتماعی دارد. پژوهشگران معتقدند در جنبه فردی هویت‌سازی، خرید برند موجب حس بهتر فرد درباره خود می‌شود و او احساس میکند در نتیجه داشتن آن برند ویژه، هویتی افزون بر گذشته کسب کرده است. محققان بر اهمیت این هویت سازی برند از جنبه فردی تأکید کرده اند و معتقدند برندهایی که این هویت را برای مشتری ایجاد می کنند، برندهای توصیفگر شخصیت مشتری محسوب می شوند. در هویت سازی اجتماعی برند مشتری با انتخاب یک برند، از لحاظ شخصیتی درنظر اطرافیان ارتقا می‌یابد و مشتری می اندیشد به دلیل داشتن آن برند دیگران با دید بهتری به وی می نگرند.
به منظور بررسی هویت سازی برند می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای ۶ گویه بوده و دارای ابعاد ر هویت سازی فردی برند و هویت سازی اجتماعی برند می باشد که از پژوهش معتبر لوریرو (۲۰۱۲) استخراج شده‌اند و روایی و پایایی آن در مطالعه ای در سال ۱۳۹۴ مورد تأیید قرار گرفته است.
