چابکی سازمانی به معنایی توانایی پاسخگویی و واکنش سریع و موفقیت آمیز به تغییرات محیطی است. همانند تولیدکنندگان سایر سازمان ها و مؤسسات ناچارند که برای رقابت در قرن بیست ویکم به دنبال چابکی باشند چرا که سازمان ها ی مدرن با فشار فزاینده جهت یافتن راه های جدید رقابت کارآمد در بازار پویایی جهانی مواجه هستند. چابکی توانایی سازمان برای عرضه محصولات و خدمات با کیفیت بالا را ارتقا داده و در نتیجه عامل مهمی برای بهره وری سازمان محسوب می شود. یک سازمان چابک با اتفاقات و تغییرات ناگهانی به سادگی از پا در نمی آید. یک سازمان چابک، سریع السیر، سازگار و قدرتمند است و به تغییرات ناگهانی، فرصت های جدید بازار و نیازهای مشتریان پاسخ سریع می دهد. سازمان چابک برای درک و پیش بینی تغییرات محیط کسب و کار طراحی شده و در این راستا به ساختاربندی خود می پردازد .
به منظور سنجش و ارزیابی چابکی سازمانی می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای ۳۵ گویه و ۴ مولفه استراتژی پایدار، طرح سازگار و رهبری، هویت مشترک و قابلیت های ارزش آفرینی می‌باشد که از پژوهش معتبر ورلی و لاولر (۲۰۱۰) استخراج شده‌اند. روایی و پایایی این پرسشنامه در مطالعه ای در سال ۱۳۹۳ مورد تأیید قرار گرفته است.
