یکپارچگی فناوری اطلاعات: با وقوع انقلاب فناوری اطلاعات و نیز رشد و توسعه فناوری برتر، مخصوصا در زمینه ارتباطات، از دهه ۱۹۹۰ الگوی رشد اقتصاد جهانی تغییر اساسی کرده است (بونتیس، ۱۹۹۹). موفقیت حال و آینده در رقابت بین سازمان ها، تا حد کمی مبتنی بر تخصیص منابع فیزیکی و مالی و تا حد زیادی مبتنی بر مدیریت استراتژیک عملکرد سرمایه فکری و دانشی خواهد بود (بونتیس، ۲۰۰۴). یکپارچگی فناوری اطلاعات عبارت است از میزان پشتیبانی استراتژی سیستمهای اطلاعاتی از استراتژی کسب و کار سازمان و میزان پشتیبانی استراتژی کسب و کار سازمان از استراتژی سیستمهای اطلاعاتی سازمان (چوی و همکاران، ۲۰۱۵).
به منظور سنجش و ارزیابی یکپارچگی فناوری اطلاعات می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای ۴ گویه میباشد که از پژوهش معتبر باروا و همکاران (۲۰۰۴) استخراج شدهاند. روایی و پایایی این پرسشنامه در مطالعه ای در سال ۱۳۹۷ مورد تأیید قرار گرفته است.